Aviso de Privacidad

JÄGËR Steakhouse, con domicilio en Hegel 406, Polanco, Miguel Hidalgo, 11560, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Recopilamos los siguientes datos personales: • Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento. • Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico, dirección. • Datos de reservación: Fecha, hora, número de comensales, preferencias alimentarias, alergias, ocasiones especiales. • Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito (procesados por proveedores seguros certificados PCI-DSS). • Datos de navegación: Dirección IP, cookies, tipo de navegador (para mejorar la experiencia en nuestro sitio web). • Datos de membresía Club JÄGËR: Historial de visitas, preferencias, puntos acumulados.

Sus datos personales serán utilizados para: Finalidades primarias (necesarias): • Gestionar y confirmar reservaciones. • Procesar pagos y emitir facturas. • Proporcionar el servicio de restaurante. • Atender solicitudes, quejas o comentarios. • Garantizar la seguridad en nuestras instalaciones. Finalidades secundarias (opcionales): • Enviar comunicaciones promocionales y ofertas especiales. • Realizar encuestas de satisfacción. • Administrar el programa de lealtad Club JÄGËR. • Personalizar su experiencia gastronómica. Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@jager.mx

Sus datos personales podrán ser transferidos a: • Proveedores de servicios de pago: Para procesar transacciones de manera segura. • Servicios de mensajería y comunicación: Para enviar confirmaciones de reservación. • Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales sin su consentimiento expreso.

Usted tiene derecho a: • Acceder a sus datos personales. • Rectificar datos inexactos o incompletos. • Cancelar el tratamiento de sus datos. • Oponerse al tratamiento para finalidades específicas. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@jager.mx incluyendo: • Nombre completo y datos de contacto. • Descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer. • Copia de identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales: • Encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones de datos. • Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado. • Sistemas de protección contra accesos no autorizados. • Políticas internas de confidencialidad y manejo de información. • Respaldos periódicos y planes de recuperación ante desastres.

Nuestro sitio web utiliza cookies para: • Recordar sus preferencias de navegación. • Analizar el tráfico del sitio (mediante Google Analytics). • Mejorar la funcionalidad del sitio web. • Personalizar contenido y publicidad. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.

Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, contáctenos: • Correo electrónico: privacidad@jager.mx • Teléfono: +52 55 1649 7515 • Dirección: Hegel 406, Polanco, Miguel Hidalgo, 11560, Ciudad de México, México • Horario de atención: Lunes a Viernes, 10:00 - 18:00 hrs